去年夏天在成都茶馆碰面，老陈的游戏项目王者禁地危机四伏？

去年夏天，我和老陈碰面了，碰面这件事发生在成都的一家茶馆，那时他整个人的状态，如同魂魄被抽空了一样，他是某中型游戏公司的运营总监，在所负责的《王者禁地》项目之处，此刻正面临着自开始开服以来最为严重的危机。

他用劲地搅动着手前那有着盖碗的茶，玩家发出抱怨声称游戏内容更新速度过于缓慢，在线人数连续三个月呈现出下滑的态势，然而我们曾尝试增添新副本，对职业平衡作出调整，不过每一次更新过后数据仅仅会在几天内出现短暂的回升情形 。

为什么王者禁地玩家流失严重

后台数据，是由老陈团队来进行解析予以分析的，从这里面能够得知，当前存在核心难题，这个难题的根源在于游戏内容，其被过度过快地消耗了，对于重度玩家而言，仅仅需要一周时间，就能够通关最新内容，通关之后便会进入冗长枯燥漫长的等待阶段，而对于轻玩家来说，却因为日益繁杂繁琐的系统，从而导致被劝退了 。

往昔那年，七月之月底时分，老陈面带苦涩嘲讽之笑这般言说，留存住核心玩家，如此一来致使新手玩家难以继续玩下去，进而造成恶性循环，鉴于此种状况便持续不竭去加大难度以及提升装备等级，最终他们的玩家留存率降至历史最低点 。

如何提升王者禁地玩家粘性

转机在八月初显露出头，其所在之地是行业交流会，在这个交流会上老陈遇到了数位从事私域运营活动有关人士，在这期间听到了运营思路，这个思路变得完全不一样了，他们不再把玩家看作一个完整的整体，而是精细划分出不同样的玩家群体，针对每一种玩家类别设计专门的内容，并且还设计了专门的服务 。

对老陈感触最深的是“玩家生命周期管理”这一概念，游戏并非只是一味地持续推出新内容，而是得跟玩家同步成长，于每个阶段都给予恰如其分的体验，以及挑战。

王者禁地如何做好用户分层

回到公司，老陈马上动手对运营团队进行重组，接着，他们依靠游戏行为，把玩家分成六类，这六类是新手探索型，成就追求型，社交互动型，竞技比拼型，收藏爱好型以及休闲娱乐型，而且这一划分过程花了两周时间。

团队对数据分析极为吃惊，原本他们认定的“核心玩家”，实则由多种不同类型构成，每一种类型各自需求全然不同，成就型玩家追求挑战，社交型玩家注重互动，休闲玩家只想放松。

王者禁地内容更新频率怎样合理

老陈做出了决定，决定改变更新策略，方式不再是每月一次的大型更新式，而是要变换成“小步快跑”模式，模式下每周会有小优化情形，每半月会开展活动，每月会达成版本迭代。

9月之际，他们给出这般版本，名曰“回归初心”，针对新手，前期引导予以简化，为成就范儿玩家，设计出阶梯状挑战任务，给社交属性玩家，筹备了组队活动，令休闲类玩家，借由日常任务来获取满足感 。

游戏平衡性调整需要注意什么

职业平衡一直都是争议焦点，老陈团队此次做法并非是仅仅进行数值调整，而是针对每个职业制定了专属剧情，并且还配备了装备，称“要使得每个职业都拥有一种不可替代的体验，并非单纯对伤害值加以比较。”

他们将“特色技能系统”引入，玩家能够凭借这个对此自定义技能效果，这样的改动刹那间在玩家社群激起激烈辩论，大量搭配攻略纷纷冒了出来，实实在在有效地让游戏内容的生命周期得到了延长。

如何做好王者禁地的活动运营

老陈于十月份举办周年庆，期间进行了全新活动设计尝试，并非单纯登录就送礼，而是构建了那条贯穿全月的故事线，每天都会解锁出新章节。

仿若老陈后续总结那般，活动应当如同讲述故事情节那样，存在开端，具备承接，含有转折，拥有结尾这般连贯变化，他们甚至于针对不同层次的玩家，设计出风格各不相同的剧情分支渠道，使得每个人在活动期间都能够寻觅到属于自身的精彩 。

游戏社区运营有哪些有效方法

老陈推出了“策划面对面”栏目，不过此事面向特定官方论坛，该栏目会定期解答玩家疑问，并且会分享开发背后故事，而这一连带行为属于特别加强社区建设。

那个极为成功的玩家创作计划，推动玩家创作同人作品，还授予玩家游戏内奖励了 ，鉴于此，优质剧情分析与攻略心得都能获得官方的推荐名额咯 ，正是这样才构建起良性内容生态的 。

怎样评估王者禁地运营效果

到去年末尾，《王者禁地》数据开始逐步稳定回升，老陈尤为关注的是玩家游戏时长分布所产生的变化，此变化并非集中于更新后的那几日，而是均匀分布于整个版本周期 。

老陈取出最新的调研数据，玩家对游戏公平性给出的评分提升幅度超出了30%，玩家针对内容丰富度给出的评分提升幅度超出了30%，随后老陈讲道，“我们当下更看重玩家满意度，并非只是限定于在线人数。”

游戏长线运营的关键是什么

今年春节之前不久的时候，我又一次和老陈碰面了，他呈现出了全新的样子，《王者禁地》使基本的局面得以稳定，并且还吸引了好些回归的玩家以及新加入进来的一些玩家。

最大的感受是，其中的体会是，游戏方面运维不可只是将重点置于数据，更要明白洞察理解领悟体会数据背后之人。他说道讲道，每个玩家进入踏入走进游戏平台空间时时期一刻的诉求要求想法各异，我们要做的便是满足迎合其个性化特性化需求。

如今这个时候，老陈所在的团队，已经有了从容不迫的状态，去面对各种各样运营方面的挑战，他们构建起了全面完善的玩家反馈机制，还打造出了快速响应体系，从而使得游戏一直保持着蓬勃旺盛的生机与活力。

如何让老玩家持续留在王者禁地

老陈团队针对老玩家推出了“传承计划”，资深玩家能通过此计划指导新人，资深玩家还能够获得专属荣誉与奖励，这般的特定设计，相当程度地强化了老玩家的归属感以及成就感。

在这同一时刻，他们对成就系统进行了细化，增添了大量能够用于收集的元素，这使得那些追求详尽完备的玩家拥有了持续不断努力拼搏奋斗的目标，社交系统也经历了重新构建，助力玩家搭建起更为坚实稳固的游戏关系。

新手如何快速上手王者禁地

新玩家被针对，所以对于引导流程，他们进行重新的制作，把复杂系统，拆解成循序渐进的教程，再拆解成由浅入深的教程，配备了新手导师，还配备了保护机制，通过这些来确保前期体验能够顺畅且愉快 。

关键之处在于，新手于游戏里寻得自身位置，即便未成为顶尖游戏玩家，亦能尽情享受游戏所带来的乐趣，成长路径多样，每个人都能找到契合自身状况的玩法。

游戏运营如何平衡不同玩家需求

老陈说道，在运营期间，最富有艺术性的乃是平衡，绝不能够为了去讨好某一类玩家，进而牺牲其余玩家的体验，要在差异当中找寻最大公约数。

他们当下会同时准备多套方案，这些方案要依据不同玩家群体的反馈，以此来调整运营策略，这种精细化运营，虽说工作量出现了增加的情况，然而效果已然得到了显著的提升 。

我看着《王者禁地》，它再度拥有了生机，心里因而由衷地为老陈感到高兴，他的过往经历显示，只要切实理解玩家，只要用心予以经营，那么便不存在不可挽救的游戏 。

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